A konečně další možnou formou podpory ze strany orgánů státní správy je usnadnění přístupu ke službám pro uživatele a podpora součinnosti poptávky a nabídky s tím, že bude zajištěno dosažení plánovaných cílů. Podpora může mít formu různých opatření popsaných níže:

• Rozvoj/posílení hospodářské soutěže je způsob, jak zvýšit počet zúčastněných stran a zlepšit přístup ke službám pro uživatele.

• Opatření na podporu digitalizace administrativních povinností a/nebo potenciálního snížení cen mohou být účinným nástrojem, který vedle dalších prospěchů usnadní uživatelům nákup služeb na formálním trhu a pomůže zlepšit řízení kvality.