| |
Ukazatele pro hodnocení |
Popis ukazatele |
Zdroj ukazatele |
| Primární ukazatele |
Počet poskytovatelů služeb |
Počet organizací/společností nabízejících osobní služby a služby pro domácnost podle roku od zavedení opatření |
- Z důvodů uvedených výše (cíl 1) není možné použít existující vnitrostátní a evropské zdroje k vyhodnocení vzniku nových poskytovatelů služeb. Pro zjištění údajů o počtu poskytovatelů služeb by veřejná správa, která je odpovědná za uznávání společností osobních služeb a služeb pro domácnost, měla shromáždit nové administrativní údaje. Údaje o počtu poskytovatelů služeb by se mohly shromažďovat v okamžiku jejich uznání. Dodatečné informace – např. velikost společnosti – by se měly shromáždit při sčítání společností.
- „Profesionalizaci a kvalitu poskytovaných služeb lze hrubě odhadnout podle měnící se poptávky po těchto službách, jež může poskytnout informace o spokojenosti klientů. Nicméně je třeba shromáždit dodatečné informace, většinou prostřednictvím průzkumů mezi uživateli, s cílem získat informace o spokojenosti s těmito službami. Co se týká profesionalizace, podíl pracovníků, kteří absolvovali školení atd., by bylo možné zjistit prostřednictvím průzkumu společností nebo na základě informací shromážděných od poskytovatelů školení.
|
| Změna v počtu poskytovatelů služeb |
Změna v počtu organizací/společností nabízejících osobní služby a služby pro domácnost podle roku od zavedení opatření |
| Sekundární ukazatele |
Typ poskytovatelů služeb |
Počet organizací/společností nabízejících osobní služby a služby pro domácnost podle roku a podle typu (veřejná, soukromá, samostatně výdělečně činná, přímé zaměstnání) |
| Charakteristiky poskytovatelů služeb |
Počet organizací/společností nabízejících osobní služby a služby pro domácnost podle roku a podle charakteristik profilu
- „ Velikost (počet pracovníků)
|
| Kvalita poskytnutých služeb |
Spokojenost uživatelů, co se týče poskytnutých služby |
| Profesionalizace |
Podíl pracovníků, kteří absolvovali školení |
![6[1]](http://impact-phs.eu/wp-content/uploads/2015/12/61-3.png)