Obiettivo 3: Promozione e/o sviluppo delle attività del settore SPF -

Obiettivo 3: Promozione e/o sviluppo delle attività del settore SPF

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	Indicatori da valutare	Descrizione dell’indicatore	Fonte dell’indicatore
Indicatori primari	Numero dei prestatori di servizi	Numero di organizzazioni/imprese che erogano SPF per anno dall’introduzione della misura	„Per le ragioni sopradescritte (obiettivo 1), non è possibile utilizzare le fonti nazionali ed europee esistenti per valutare la creazione di nuovi fornitori di servizi. Al fine di raccogliere dati sul numero dei fornitori di servizi, l’amministrazione pubblica responsabile dell’accreditamento delle società SPF dovrebbe raccogliere nuovi dati amministrativi. Dati relativi al numero dei fornitori di servizi possono essere raccolti al momento dell’autorizzazione dell’azienda. Dovranno essere raccolte altre informazioni, – ad es. le dimensioni della società, – in occasione del censimento delle imprese. La professionalizzazione e la qualità dei servizi forniti può essere stimata indicativamente in base alla variazione della domanda, che potrebbe rivelare la soddisfazione della clientela. Tuttavia, per appurare la soddisfazione verso i servizi andranno raccolte altre informazioni, soprattutto attraverso indagini fra gli utenti. Per quanto riguarda la professionalizzazione, le percentuali di lavoratori che hanno seguito corsi di formazione, ecc. possono essere raccolte per mezzo di indagini sulle società o attraverso gli enti di formazione.
Indicatori primari	Variazione del numero dei fornitori di servizi	La variazione del numero di organizzazioni/imprese che erogano SPF per anno dall’introduzione della misura
Indicatori secondari	Tipologia dei prestatori di servizi	Il numero di organizzazioni/imprese che erogano SPF per anno, per tipologia (pubbliche, private, autonome, assunzione diretta)
	Caratteristiche dei prestatori di servizi	Il numero di organizzazioni/imprese che erogano SPF per anno, per caratteristiche: Dimensioni (numero di lavoratori)
	Qualità dei servizi erogati	Soddisfazione degli utenti verso i servizi erogati
	Professionalizzazione	Proporzione di lavoratori che hanno seguito percorsi di formazione.

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