Jak uvádí Evropská komise, osobní služby a služby pro domácnost jsou služby, které zahrnují širokou škálu činností, jež přispívají k pohodě rodin a jednotlivců v domácnostech: péči o děti, dlouhodobou péči o starší a zdravotně postižené osoby, úklid, doučování, domácí opravy, zahradnické práce, podporu IKT atd.