• Associer l’ensemble des parties prenantes à la définition de la politique

Afin d’assurer une croissance solide du secteur, il est important que les acteurs concernés soient tous associés à la définition de la politique. En effet, des aspects tels que le statut des travailleurs, les salaires (minimums), etc., sont déterminants pour la croissance des activités de PHS. Voilà pourquoi l’ensemble des parties prenantes doit participer, avant tout dans le cadre d’un dialogue social bien établi (discussions ouvertes avec les partenaires sociaux).

• Privilégier les structures à long terme, générales et, idéalement, permanentes

Même si les projets limités dans le temps peuvent être intéressants pour promouvoir les nouvelles infrastructures de services, servir d’expériences ou contribuer à la création d’activités de PHS formelles, les décideurs doivent être attentifs aux mécanismes de subvention/d’aide et à leur durée: le retrait des subventions publiques se traduit souvent par un déclin des infrastructures créées. Pour mettre en place un cadre solide pour les PHS doté de capacités suffisantes, les conditions du cadre doivent être permanentes et solides. Pour pouvoir investir et développer leurs activités de PHS, les prestataires ont besoin de stabilité et d’une perspective à long terme. Les utilisateurs auront aussi besoin d’un certain temps d’adaptation pour profiter pleinement des PHS. Qui plus est, les retombées positives et l’impact sur l’emploi ne seront observables qu’à long terme. Enfin, pour s’assurer de la durabilité du système, il est sage également de mettre au point des procédures d’évaluation régulières, qui permettront de s’assurer que le système fait l’objet d’un contrôle permanent, ce qui garantit son efficacité à long terme.